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ACERCA DE NOSOTROS
Bienvenido a Worldwide TicketCraft

Si usted tiene una idea o un diseño inusual, déjenos ayudarle. Nuestra fuerza de ventas y representantes de servicio al cliente son cuidadosamente seleccionados y entrenados a fondo para proveerle la calidad y servicio personalizado que nuestros clientes requieren.

Podemos proveerle conceptos e ideas que cumplen sus necesidades, al igual que su presupuesto. Nuestra reputación y dedicación al servicio es reconocida nacionalmente y continuará siendo nuestra principal prioridad.

Mantenga nuestro catalogo de internet marcado en su registro como una guía de referencia. Le asistirá en recolectar la información necesaria para su pedido cuando usted este tomando la decisión de compra.

Sus comentarios y preguntas son bienvenidas. Por favor sientase en libertad de llamar.

Erik Signature
Erik Covitz
-Presidente
Nuestro Compromiso con usted...
   Compre con confianza en TicketCraft, donde usted siempre puede depender de un buen servicio y un producto de calidad.
NY Office Photo

HACERCA DE WORLDWIDE TICKETCRAFT

Con casa Matriz en Deerfield Beach, Florida, Worldwide Ticket & Label se enfoca en sus clientes, guiada por servicio al cliente, líder en diseño de tiquetes y en el negocio de impresión. Desde la apertura de nuestras puertas en 1999, hemos servido clientes de todos los tamaños e industrias, a nivel regional, nacional e internacional.

En Enero del 2006, Worldwide Ticket adquirió los activos de TicketCraft, Inc. y ha fusionado las filosofías y operaciones de las dos compañias para formar Worldwide TircketCraft. La sede de New York continúa operando como la división de reserva de tiquetes y nuestra casa matriz en Florida produce miles de millones de productos termales cada año.

VENTAJA UNICA

Los clientes de Worldwide Ticket & Label disfrutan de la eficiencia y servicio que proviene de nuestra directa participación y supervisión en todas las fases del proceso de producción.   Por que todos los dueños, personal y maquinaria se encuentran en una misma sede de 18,000 pies cuadrados, nuestros grupos pueden trabajar cerca el uno del otro y con nuestros clientes para así asegurar un proceso perfilado con resultados encontrados.

SATISFACCION AL CLIENTE

Worldwide Ticket & Label es una compañía que constantemente lucha para alcanzar y sobrepasar las necesidades de tiquetes de sus clientes.   Sentimos que nuestro trabajo no esta terminado una vez los tiquetes han salido de nuestras instalaciones.   Valoramos comentarios hacerca de la calidad de nuestro trabajo, presentación de paquetes, envío y la manera como los tiquetes engranen con el equipo del cliente.   En general, queremos que todo el proceso de pedido sea una experiencia agradable para nuestros clientes.

FORMULARIOS DE PEDIDOS

Formularios de pedidos serán automaticamente enviados a usted basado en los patrones de compra del año anterior.   Para recibir formularios de pedidos adicionales, simplemente seleccione aqui

MANEJO DEL TIEMPO DE SU ENVIO

La exactitud del envio esta basado en la clase de método de envio.   La época del año y complejidad de la orden pueden afectar el tiempo de su envio.   Durante los meses de Febrero y Marzo y Septiembre y Octubre, el tiempo de envio puede ser afectado debido al alto número de órdenes procesadas.   Por favor hable con uno de nuestros representantes al servicio al cliente para un estimado correcto del tiempo del envio.

ENVIOS

Todos los pedidos serán enviados FOB desde nuestra oficina en Merrick.   Nuestro método estandar para envios es el servicio terrestre de UPS, a no ser que, servicio aéreo de uno o dos dias sea pedido para asegurar una forma más rapida de envio.

CONFIABILIDAD

Entendemos que su pedido debe ser enviado en determinado tiempo.   Hacemos todo el esfuerzo necesario para honrar las fechas de los envios y le informaremos inmediatamente si hay un posible retrazo en su pedido.

Si usted encuentra necesario revisar el estado de su pedido, simplemente llame a nuestro numero gratuito (800-645-4944) y nuestro departamento al cliente estará contento de ayudarle.

CREENCIAS DE LA COMPAÑIA

Supervisamos y garantizamos cada una de los pedidos que dejan nuestros muelles.   Su trabajo no se considera completado hasta que usted no lo ha utilizado y puesto en acción.

Nuestros empleados son el sostén de nuestra empresa.    Creemos que nuestros clientes disfrutan hablando con nosotros, por nuestro alto servicio al cliente incluso en nuestra actual sociedad guiada por computadores.   Nuestra filosofía es simple: dar a cada cliente atención personalizada y construir con ellos relaciones de largo plazo.   Estamos orgullosos de nuestro crecimiento y continuaremos invirtiendo capitales en investigación y desarrollo para introducir nuevos productos en el mercado.   Nuestro futuro es luminoso, las oportunidades son interminables, y esperamos compartir este éxito con nuestros clientes.

En cada paso del camino, estamos seguros que usted disfrutará su relación con nuestros disponibles grupos de representantes de ventas y servicio al cliente.   Con nosotros, usted va a experimentar una extraña combinación entre productos de compañía grande, al igual que opciones, atención personalizada, esmerada atención al detalle y precios bajos de compañía pequeña.

Erik Covitz Photo

Erik Covitz: Presidente

erikc@wwticket.com

Erik Covitz nació en Boston, MA y se graduó de la Universidad de Hofstra con un titulo profesional en Manejo de Negocios.

Erik tiene más de quince años de experiencia trabajando en el negocio de tiquetería.   Como el presidente de la compañía, el espera retos futuros que consigo traerán nuevas ideas en la industria de la tiquetería.   El es un miembro de Rotary International, Fraternidad Kappa Deltta Rho e INTIX.   Erik reside en Boca Raton, FL con su esposa Debbie y sus hijos Jessica (9) y Benjamín (6).

Alan Tonks: CFO

atonks@wwticket.com


Mark Turner Photo

Mark Turner: Director de Mercadeo y Publicidad

mark@wwticket.com

Mark A. Turner nació en St. Louis, Missouri y es graduado de la Universidad de South Florida.

Cuando Mark se unió a Worldwide Ticket & Label en Marzo del 2002, trajo consigo más de dieciocho años de experiencia especializada en tiquetes, impresoras de tiquetes y software.   El empezó su carrera en Lasergate Systems, una compañía pionera en sistemas de tiquetería computarizada para las industrias de entretenimiento y transporte. Mark trabajo en Amusement Solutions como un Gerente Superior de Proyectos y en Boca Systems como Gerente de Cuenta.

Duane Photo

Duane Knox: Gerente de Producción :: FL

duane@wwticket.com

Numero Gratuito: (877) 426-5754

Duane tráe a la mesa su experiencia con East Coast Old School of Hard Knox.   Su experiencia es en el desarrollo de productos de aviones y marinos, incluyendo la supervisión de la manufacturación.   Como una de las primeras contrataciones de Worldwide, Duane ha experimentado las operaciones diarias de la compañía en todas las facetas de la misma.   Dedicado a trabajo en grupo, su compromiso esta en la calidad y la satisfacción del cliente.

Este devoto esposo y padre de cuatro atiende misa regularmente, y tambien realiza servicio voluntario en un programa Deportivo para Jóvenes.

Harold Ball Photo

Harold Ball: Co-Gerente General :: NY

hball@ticketcraft.com

Numero Gratuito: (800) 645-4944

Harold Ball was born and raised in Springfield, MA. He graduated from Western New England College with a degree in accounting. After relocating, he continued his studies and earned his MBA from Hofstra University. Harold has over 20 years experience working in the ticket printing business. He continues to enjoy the challenges in serving our customers' needs in this ever changing service industry. He has served his community by volunteering time as a church elder, deacon and coaching local youth sports. Harold resides with his wife and three sons on Long Island near New York City.

Joe Doria Photo

Joe Doria : Co-Gerente General :: NY

joed@ticketcraft.com

Toll Free: (800) 645-4944

Joe was born and raised on Long Island, married with a son and two daughters. He joined the company in 1981 as a computer operator. He had I brief stint as a business owner (bicycle shop) but eventually wound up back in the business he loved. Now with over 22 years in the business he enjoys the challenge of the ever changing industry. Joe enjoys photography and volunteers his time coaching and assisting with various youth/travel sports programs on Long Island.

Mauricio Photo

Mauricio Lotero : Director de IT

mauricio@wwticket.com

Nacido en New Jersey, Mauricio tiene diez años de experiencia en la industria de computadores.   Creció en Colombia, Sur   América donde luego de completar su postgrado en Ciencia de Computadores de la Universidad Eafit empezó su carrera como programador de computadores.   Desde entonces, el ha seguido en diseño grafico y producción.   Mauricio se unió a Worldwide en el 2001 y continúa expandiendo su conocimiento para contribuir al éxito de Worldwide Ticket.

Kelly Photo

Kelly Sherwood : Gerente Gráfico :: FL

kelly@wwticket.com

Kelly Sherwood nació y creció en Naples, Florida.   Es graduada del Instituto de Arte de Ft. Lauderdale, se graduó con un titulo profesional en Ciencias en Diseño Gráfico en Diciembre del 2005.

Mientras atendía la Universidad, Kelly empezó a trabajar medio tiempo en Worldwide Ticket & Label como Artista Gráfica. Con la ayuda de sus compañeros de trabajo, ella ha desarrollado un muy buen entendimiento inicial de impresión flexographic.   Desde Septiembre 2006 Kelly fue ascendida y se ha adaptado bien a su nueva posicion dentro de la compañía.   Ella mira hacia el futuro con ánimo de tener experiencia como administradora y estimular la moral en Worldwide Ticket & Label.

Chris Photo

Chris Maloy : Gerente Gráfico :: NY

chrism@ticketcraft.com

Numero Gratuito: (800) 645-4944

Chris nació en la ciudad de New York y creció en New Yersey.   Empezó su carrera en diseño gráfico creando un álbum para artistas en crecimiento en Nashville, Tennessee.   Chris se unió al equipo de Worldwide TicketCraft como diseñador gráfico en Mayo del 2003   Al cabo de un año fue promovido a Director de Arte y disfruta de los desafíos de crear nuevos y excitantes pedazos de arte para clientes nuevos y actuales.

Mark Turner Photo

Elizabeth Heffron: Asistente de Mercadeo/Publicidad :: FL

liz@wwticket.com

Elizabeth Heffron nació en Laredo, Texas pero creció en Miami Beach, FL.   Despues de graduarse del bachillerato se unió a la Marina por 4 años donde sirvió como Especialista de Operaciones de Aviación.   Elizabeth iluminó nuestra puerta en Abril del 2006.   Ella tiene un Asociado en Artes en Diseño Gráfico.   En su tiempo libre ella disfruta jugando football en una liga de mujeres al igual que en una liga mixta.

 
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